輪商品のご注文を検討される皆様へ

「匠」シリーズについて

匠シリーズの表面に施された「特殊素材」による仕上げは、ご愛用頂く過程で必ず変色し削れて行きます。残念ながら、使用方法によっては使い始めてわずか数日でも削れてしまった事例も生じています。匠シリーズは高品質のゴールドリングを基盤にして、特殊な自然素材を緻密な手作業（匠の技）によってコーティングし、これまでに無いあたたかみのある作品に仕上げています。ひとつひとつ手作り、しかもぬくもりのある自然素材なので、色合いや手触りなど、全てのリングに微妙な相違を感じるように製作されています。また、製作するサイズによっても表面の柄の雰囲気が変わります。つまり、木材と同じで経年変化は必ず生じるのです。

「自然素材ならではの"時の流れ"とその"風合い"を楽しんで頂く」

そんなコンセプトで開発した商品ですが、その変化がお客様に不安を与えてしまった事例が発生しています。使用後間もなく、変色してしまったのです。その変化過程はご愛用頂いた条件によってそれぞれ違うので、なかなか説明が難しいのですが、そのような事例が全く起きないという保証は出来ないのです。また、新品仕上げも出来ない商品となっています。匠シリーズをご検討中で、その経年変化が心配なお客様は、どうぞ遠慮せず、お気軽に店頭スタッフまでお問い合わせ下さい。

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