プレスリリース / PRESS

遥商品のご注文を検討される皆様へ

遥のすべての商品はオリジナル性が高く、他メーカーの既製品と異なる留意点がございます。

・ほとんどの商品が、ご注文頂いてから約６週間の製造期間が必要となります。結婚式やイベント等にあわせてご注文される際は、納期に余裕を持ってご注文頂けますようお願い致します。

・お買い上げ頂いた後のサイズ修正に関しては、デザインの構造や素材の特性上、様々な制約がございます。修正はすべて作り直しとなるため新たに製造日数が必要になるのと、製造実費がお客様のご負担になることを予めご了承願います。詳しくは電話等により当店スタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。

・遥商品には特殊なカットや加工が施されています。そのため、お客様からご要望頂いても対応出来ない商品もございます。品質保持の観点と、お客様へご迷惑をおかけする要因にもなりますので、対応サイズ以外のお見積もりはご遠慮頂いております。

・遥の商品は登録された販売店のみで御覧頂けます。アフターサービスに関しては全国の登録店（http://www.j-twinkle.co.jp/haruka/shops/index.html）にお問い合わせ下さい。

3 29 2011

お手入れについてのお願い

・ジュエリーをご使用になられた後は、汗や汚れをやわらかい布でお拭き取りください｡また、汚れが詰まっていたり、細工が細かいものは、台所中性洗剤を少量溶かしたぬるま湯に浸し、気になる部分を柔らかい歯ブラシや　綿棒を使って丁寧に磨いてください。それでも汚れが落ちにくい場合や、デリケートな宝石をセットした指輪については、ご家庭での洗浄は避け、輪や、宝石店の専門家にお手入れを依頼されることをおすすめします。

・ヘアスプレー、マニキュア除光液など揮発性の高いものといっしょに保管すると、まれに光沢が失われることがあります。

・保管する際は柔らかい紙などに包むか、個々に仕切られたケースに入れて大切におしまい下さい。

1 29 2012

ジルコニウムリングのカラー発色について

ジルコニウムリングのカラー発色部分は、商品の性質上、経年変化等によって変色や色落ちが生じてしまいます。特にリングの端部は色落ちが顕著です。

アトリエ遥にて再発色（初回無料／次回以降5250円）は可能ですが、使用条件や、愛用者の体質によっては使用後極めて短期間（数日間）で変質してしまう場合もございます。

様々な改善手段および、研究を進めていますが、お買い上げ頂く際は、気になる点をスタッフへお問い合わせの上、ご検討頂くようお願い致します。

3 01 2012